O SNOC  é um processo crucial para empresas que desejam não somente garantir uma infraestrutura de TI mais estável, mas também minimizar o tempo de parada e maximizar a eficiência tecnológica de toda a organização. 

Sigla para Security & Network Operation Center ou Centro de operações de segurança e rede, na tradução, o SNOC pode ser definido como uma ferramenta que monitora toda a movimentação na rede, o que inclui informações, acesso a banco de dados, servidores e outros sistemas. 

Por meio desse processo, as organizações conseguem centralizar, gerenciar e implementar iniciativas robustas na infraestrutura tecnológica, assim como prestar o devido suporte aos usuários e identificando sinais de problemas ou atividades indevidas na rede com rapidez e agilidade. 

Nesse cenário, o SNOC possui um papel estratégico e, quando bem estruturado, promove uma série de benefícios às organizações. Confira quais são eles e como otimizar.

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Qual é a importância do monitoramento SNOC para a infraestrutura de TI?

Uma das bases do SNOC, sem dúvidas, é a agilidade das respostas a qualquer tipo de incidente. Quando a empresa consegue mapear e monitorar com frequência toda a rede, são minimizados os impactos e riscos de possíveis vazamentos de dados ou paradas na operação, assim como o tempo de resposta é muito mais rápido.

Com essa postura voltada para prevenção e proatividade, as organizações alcançam segurança de dados e alto grau de governança e compliance. Além disso, as empresas conseguem se adequar à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), evitando sanções legais.  

Inclusive, essa é uma iniciativa que melhora o relacionamento das corporações com os seus clientes, fornecedores e parceiros, garantindo diferencial competitivo.

Outros benefícios envolvidos em uma estruturação efetiva do SNOC estão:

• Rápida recuperação da operação em casos de tentativas de ataques;
• Gestão efetiva dos usuários e identidades;
• Auditorias de toda a infraestrutura interna e externa;
• Análise forense;
• Gestão inteligente e baseada em dados;
• Aumento da produtividade e eficiência da operação.

Como estruturar e otimizar o monitoramento SNOC?

O primeiro passo para otimizar a implementar o monitoramento SNOC na sua empresa é elaborar um planejamento robusto, que considere medidas efetivas de prevenção, detecção, investigação, priorização e solução de problemas. 

Por sua vez, esse planejamento deve ser realizado de acordo com as características da sua infraestrutura de TI, como número de ativos, softwares e usuários, por exemplo. Isso significa que infraestruturas maiores precisam de um sistema de monitoramento mais robusto.

Por fim, algumas outras especificações que o centro de operações de segurança e rede deve possuir são: alta disponibilidade, monitoramento 24×7, fluxos ágeis e maduros, assim como tecnologias de última geração e parceiros de qualidade, experiência e eficiência.

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• Suporte completo 24×7;
• Alta segurança e conformidade;
• Gerenciamento preventivo.

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Esse tipo de gerenciamento garante um monitoramento preventivo, que antecipa situações antes mesmo que elas se tornem, realmente, um problema para o seu negócio. 

Além disso, asseguramos à sua empresa um atendimento ágil, suporte aprimorado, acompanhamento em tempo real e auditoria detalhada sobre toda a operação, promovendo tomadas de decisões mais assertivas.

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