Em um cenário repleto de transformações tecnológicas, inovações constantes e competitividade, a gestão de TI deve estar atenta para realizar investimentos acertados com base nas tendências de mercado.
Um estudo da Gartner estima que em 2020 os gastos em TI crescerão 3,7% em relação às projeções de 2019, alcançando um valor nominal de aproximadamente US$ 3,88 trilhões.
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Com esse crescimento nos investimentos, a gestão de TI deve estar atenta às tendências tecnológicas visando decisões mais estratégicas e competitivas. Saiba mais a seguir!
Quais tecnologias serão prioridade para gestão de TI?
As tendências tecnológicas envolvem principalmente as inovações com grande potencial de transformação das operações e modelos de negócios.
Os objetivos podem ser diversos, mas, em geral, esses recursos viabilizam redução de custos, otimização de processos, aumento da produtividade, melhora da experiência do cliente, transparência e inteligência comercial.
A seguir conheça quais as 5 principais tendências tecnológicas para 2020 que devem ter a atenção da gestão de TI.
1. Computação na nuvem
Uma das tendências é a computação na nuvem, especialmente a nuvem híbrida, que segundo a IDC deve ser adotada por, pelo menos, metade das empresas da América Latina até 2022.
“As empresas latino-americanas continuarão seu caminho para a nuvem híbrida e multi-cloud, principalmente porque os serviços de nuvem pública em ambientes híbridos demonstraram a capacidade de suportar os requisitos de segurança, proteção de dados e transparência”, explica Natalia de Greiff, da IBM América Latina.
A computação na nuvem mostra-se como uma aliada da gestão de TI ao otimizar processos, ao mesmo tempo em que viabiliza a infraestrutura necessária para um cenário de transformação digital, que demanda mais dinamismo e segurança nas operações.
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2. Analytics
O analytics é outra tendência no mundo corporativo, sendo aplicado tanto em nível do consumidor, visando melhorar a experiência de compra, como para decisões empresariais mais estratégicas.
Os softwares usados conseguem considerar cada vez mais variáveis nas análises executadas, garantindo uma leitura mais completa dos cenários para embasar a tomada de decisão dos gestores.
3. Blockchain
O blockchain é outra tendência tecnológica com potencial para afetar os principais segmentos do mercado. A IDC estima que os gastos com a tecnologia na América Latina cresçam de US$50 milhões em 2019 para US$200 milhões em 2023.
Uma das principais aplicações do blockchain é na garantia de processos mais transparentes, visando à redução de desperdícios e melhora da experiência do cliente.
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4. Machine learning
O machine learning e a inteligência artificial mantêm-se como tecnologias com alto potencial de transformação da realidade.
Entre as aplicações está a análise de dados corporativos, que visa à redução do tempo de processamento de grandes dados e maior assertividade das decisões empresariais.
5. Edge computing
O edge computing, ou computação na borda, é outra tendência para viabilizar dispositivos conectados à internet que sejam mais poderosos e capazes de rodar aplicações complexas.
Essa tecnologia atua lado a lado com a computação na nuvem, que proporciona mobilidade nas soluções com dados que podem ser transferidos em tempo real entre nuvem e dispositivos com sistemas mais completos.
Como inserir-se nesse cenário de inovação tecnológica?
Com as transformações em vista, a gestão de TI deve estar atenta às tecnologias consideradas portas de entrada para outras soluções.
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Por exemplo, o investimento em edge só se justifica se a empresa já contar com uma infraestrutura na nuvem adequada e condizente com as necessidades do negócio.
A computação na nuvem consiste em um dos investimentos mais estratégicos para estruturar a transformação digital nas empresas, pois viabiliza outras inovações, como o próprio blockchain ou machine learning.
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- Drive online;
- E-mail corporativo;
- Gestão de segurança;
- Serviços gerenciados.
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